10年认证经验 厦门招标用iso认证需要那些手续
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发布时间：2023-12-28
在组织内部提倡人人平等，创造宽松的工作环境，相互信赖，双向沟通。为员工提供所需的资源、培训，并赋子其职责范围内的自。鼓舞和激励员工并承认员工的贡献，例如：评估员工的能力和业绩，采取激励机制鼓励创新。运用“作用”原则，将使员工理解组织的目标并自觉地实现这些目标。通过评估所有的活动，统一协调并能按要求的方法予以实施。
通过以身作则，又可促进组织的持续改进。何谓程序，为进行某项活动或过程所规定的途径”叫程序。程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时，通常称为“书面程序”或“形成文件的程序。为了使某项活动达到预定的目标，应规定进行该项活动的方法。程序的内容一般包括该项话动职责分配情况，活动进行的步骤。应配备的相应资源，控制方法以及留下的记录等。制定程序时应考虑过去的经验，并不断探索新方法，使程序不断优化。
沟通的基本原理一一关心( Concern)
美国教育内尔.诺丁斯博土撰写过一本书《学会关心：教育的另一种模式》。这本书的主题是“关心”。作者在引言中说:“关心和被关心是人类的基本需要。”关心，是一种问候与帮助别人的表达方式，是一种发自内心的真挚情感。有人说，学会了关心就等于学会了做人，学会了生存。这话说得一点儿都不错。我们来看关心在沟通方面的概念，它共涉及以下三个方面：
1.关注状况与难处
有一次在中国香港买书，那本书很厚，我刚拿到手上，一个店员就过来了:“你喜欢这本书吗?”我说：“是啊！”“我帮你拿到柜台去。”说罢他就帮我将书拿到柜台那边去了。意思是你可以空下手来在这儿选别的书了。我说:“谢谢!＂”一会儿，我看到*二本认为不错的书，他又过来说“我帮你拿到柜台去。”就这样，不知不觉就“拿”了六七本。等到我去结账的时候，他似乎感觉到我有心事(因为我在中国香港登机过境)，于是又说:“没关系，先生，我帮你拎到飞机里面去，你继续买别的东西去吧。你要登机的时候通知我一下，我就会帮你拎过去的。”
其实，从那个书店到飞机场的没有多远的路，但是他这个动作表示他注意了你。如果他不管，左手抱一本，右手抱一本，谁也不会买*三本书了。这就是他对顾客的关心，他非常关注顾客的状况与难处。
2.关注需求与不便
员工在公司上班，有的时候日子不太好过，你会注意到他的需求与不便吗?据调查，全世界搞IT的20％的人患有忧郁症，这是因为压力太大的缘故。既然知道有这种可能，作主管的应该要怎么做呢?我们来看一个美国的镜头:
在美国IT界，当员工工作到晚上时，老板会派师来帮他们。而且知道学理工的人通常不爱讲话，所以会希望他们能够把玩具带到公司去。很多人都以为年纪大的人不会玩玩具，这种观念是错误的。人们常常喜欢玩手机，其实这就是一种玩具的概念，只不过不是洋娃娃罢了。理工科的人讲话比较少，人与人之间感情比较淡，如果他还不能去玩玩具，收集一点心爱的东西，他会有压力的。所以美国公司允许员工在办公室摆上他的玩具，允许员工在办公室里面铺上地毯穿上拖鞋，允许员工在地下室里面尽情地发泄。这些做法，就是谅解他的需求与不便。
3.关注痛苦与问题
有一次住在深圳阳光酒店，我一进去就发现那个枕头上面写了张卡片。“本酒店的床饰用品都是羽绒制品，阁下如果对羽绒制品敏感，请拨分机号码×××，管家部会为您换上其他的床饰用品。"这就是所谓的关心。所以沟通上说的关心就是关注他人的状况，关注他人的需求，关注他人的痛苦。
质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定有助于实现顾客能接受的产品的过程，并保持这些过程受控。质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性。它还就组织能够提供始终满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。ISO9000标准规定了质量管理体系要求。质量管理体系要求是通用的，适用于所有行业或经济领域。
不论其提供何种类别的产品。ISO9000标准本身并不规定产品要求。建立和实施质量管理体系的方法，主要有下述几个步骤：确立顾客需求；建立组织方针、目标；确定实现目标的过程和职责；对其有效性的测定方法的确定；测量过程的现行有效性；确定防止不合格并消除产生原因的措施；寻找提高过程有效性和效率的机会；**考虑能提供佳结果的改造。
对战略、过程和资源进行策划；实施改进计划；改进效果；评价实际结果；评审改进活动，确定适宜的跟踪措施。采用上述方法的组织能在其过程能力和产品可靠性方面建立信任，并为持续改进提供基础。这可导致增加顾客满意，使组织和顾客均获成功。在GB/T19000的4.1质量管理体系总要求中阐明，组织应按本标准的要求建立质量管理体系。
形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。怎么样整改ISO9000现场检查核对核定在这以后的不合符合报告陈说项？ISO9000现场年审在这以后，除了品质整体体系做的非常好的公司，其他公司都会显露出来1-2个不合符合报告陈说项，且性质是一样不合符合，需求公司10天内整改后当面送交整改资料，在这以后检查核对核定老师才会当面送交上面的。
进行再次检查核对核定，检查核对核定完结颁布证书。下面就让福建机构咨询来的方向您介绍下怎么样整改不合符合报告陈说项的流程。*确定不合符合报告陈说项是否成立。在检查核对核定老师开末次会议之前，检查核对核定老师会将不合符合报告陈说项通告给公司的管理者代表，管理者代表确定成立在这以后，会将不合符合报告陈说项的表格签名后。
一式两份，一份给检查核对核定老师，一份转交给你。*末次会议上各项建议和整改身姿神色。末次会议一样需求各部门和管理者代表进行加入，会议上检查核对核定老师会将年审过程中的各项建议通报给各位，等检查核对核定老师发言在这以后需求给出令称呼心的整改身姿神色，并担保在这以后公司的运营会加入检查核对核定建议。
尽量加快整改。整改资料表格的填写。整改资料的表格上面需求填写的内里本质意义有原因分析以及改正处购置法，一样检查核对核定老师会告诉你怎么进行填写。假设老师不告诉你的话，你可以大致写工作忽略，沟通不顺利通畅等原因，改正处购置法就围绕条款的学习以及怎么样改正的作法书写就可以了。*改正处购置法的作法和资料收拾。
改正处购置法一样是由文字表示资料和培养训练资料组成的，文字表示资料的话就是你符合报告陈说的哪一些资料，培养训练资料就是公司针对不合符合报告陈说项条款的学习培养训练记录，需求有签名。*当面送交整改资料。当面送交整改资料的方式有两种，特快专递或者是电子扫描成图片进行送出。这个检查核对核定老师都会和你说清楚的。一样觉得合适而运用电子扫描成图片进行送出，这样老师看到整改资料觉得不完善的地方会再次让你们改正的。
1、强化品质管理，提高企业效益
推行ISO9000对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理，真正达到法制化、科学化的要求，较大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方已按照国际标准实行管理，并已取得了ISO9000质量体系认证证书，且有认证机构的定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至产品的信得过企业，从而放心地与该企业订立供销合同，从而扩大企业的市场占有率。
2、获得了国际贸易“通行证”，有利于跨越国际贸易技术壁垒
许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是指技术壁垒。技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000质量体系认证的壁垒。特别是在"世界贸易组织"内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。
3、节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中，第二方审核虽然早已成为惯例，但后来又逐渐发现其存在很大的弊端：一方面，一个供方通常要为许多需方供货，第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担；另一方面，需方也要支付相当的费用，有时花了钱还达不到预期的目的。惟有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对方进行审核，这样，不管是方还是第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请ul、ce等产品认证，还可以节省认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
4、在产品品质竞争中立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价格销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中立于不败之地。
5、有效地避免产品责任
各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，事故原因越来越复杂，追究责任也就越来越严格。尤其是近几年，发达国家把原有的"过失责任"转变为"严格责任"，对制造商的安全要求更为严格。例如，工人在操作一台机床时受到伤害，按"严格责任"法理，法院不仅要看该机床机件故障之类的品质问题，还要看其有没有安全装置，有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在的缺陷，厂方便要对其后果负赔偿责任。但是，按照各国产品责任法，如果厂方能够提供ISO9000质量认证证书，便可免赔。
6、有利于国际间的经济合作和技术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的责任，有利于双方迅速达成协议。
漳州iso体系认证之给予团队成员肯定和包容
人是需要被肯定的。当团队成员顺利完成了一个项目后，如果管理者能够在公开场合，或在其他团队面前给予其表扬及肯定，那么下一个任务一定能完成得更出色。因为大家都是喜欢夸奖的，这也能一定程度上提高其他团队成员的工作积性。
同时，如果能够在日常的工作中多一些人性化管理，在面对团队成员失败时，不是一味地责骂，而是与团队成员交流失败的原因，进行复核，并鼓励团队成员努力完成下一份工作。这样有人情味的管理者，谁会不喜欢呢？
依据信息和数据对审核或评审的对象做出评估，评估结果导致的措施将对体系运行的状况提出改进的要求。为了改进，将会改变过去所做出的判断与决策。ISO9000体系认证快多少天办理下来认证办理周期取决于申请组织自身管理体系运行的情况及认证机构的办理效率；当申请组织ISO9000体系运行正常有效，从提出申请认证机构评审接受开始。
一般会在半个月到一个月取得证书。包括安排审核组、上报计划、批准后的一阶段审核、问题整改、二阶段审核、问题整改、验证合格、资料上报审定、符合要求发证等流程。其中影响发证周期较大的为问题整改阶段及认证机构自身的效率；当申请组织的ISO9000体系还没有建立，则一般需要4-6个月获得证书，甚至更长。其中导入体系标准、策划建立、试运行（不低于三个月）、内审与管理评审。
