南方 乘务教学设备 高铁动车乘务实训室模拟舱
价格:398000.00起
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关 键 词:高铁动车乘务实训室模拟舱
行 业:教育装备 教学模型、器材
发布时间:2023-10-10
动车轨道模拟综合实训室
高速铁路动车模拟综合实训室模拟车型包括CR400AF、CRH380A、CRH380B、复兴号车型动车组1:1舱段模型以及能容纳多人教学实训的多媒体教学系统。高铁动车模拟舱段全长25米,内设模拟驾驶舱、餐车吧台、一等座与二等座,配套设有模拟运行数据显示、媒体广播、控制、空调照明和配电等系统,是高铁客运乘务、城轨交通运营管理、空中乘务及交通运输进行模拟实训的主要场所。实训室主要承担《高铁列车乘务实务》、《乘务礼仪》(高铁、空乘)、《铁路客运安检》、《铁路运输信息系统与应用》、《铁路客票销售》、《列车广播》、《乘务服务英语》等课程的实践教学任务。
学习课程:
1.核心技能课程:高铁服务职业英语,高铁服务礼仪,高铁服务形体训练,高铁服务体能训练,高铁服务职业形象设计,高铁服务面试综合训练,高速铁路动车乘客突发事件应急处理等;
2.基础课程:高铁概论,旅客服务心理学,中国地理,高铁动车乘务实务等;
3.素质拓展课程:第二外语,手语,餐饮服务,茶文化与酒文化等;
4.实操实训课程:高铁模拟舱实训,餐饮实训,安检实训,VR实训等。
5.高铁服务与管理基础班年学习高中基础课程。
本课程主要是在以客舱中的四阶段的工作流程为主线,强调客舱服务技能的实际操作,对出发前的准备到应急处理等所有环节,都需要学生以理论知识为基础,实际操作为主的系统化的职业技能同时鼓励学生学会利用发散性思维思考问题,不要仅仅局限于所学。把岗位技能与礼仪相结合运用到实际生活中,把礼仪生活化。
教学任务:
本课程以客舱服务四个阶段的工作任务和工作流程为依据来整合、安排教学内容,使学生“在做中学”,便于学生熟悉掌握客舱服务技能。