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淄博客户投诉管理体系认证 混凝土行业 ISO10002-2014
价格:10000.00起
北京中再联合检验认证有限公司
联系人:卢丹
电话:15122303968
地址:天津市滨海新区开发区泰达MSD-G座11层
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关 键 词:淄博客户投诉管理体系认证
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2023-09-04
客户投诉管理体系认证证书为组织内处理与产品有关的顾客投诉处理程序提供了指南,包括程序的策划、设计、开发、运作、维护和改进,也包括与电子商务相关的投诉处理过程,可作为综合质量管理体系的一个组成部分。无论组织的规模、地域及行业如何,从投诉处理过程中获得的信息都能够用于产品、服务和过程的改进,而且当投诉得到妥善处理时,组织的声誉可以得到提高。