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济宁ITSS申请条件,ITSS申请流程
ITSS申请条件
(一)通用要求申请单位应具备下列基本条件:
1.具有法人地位;
2.已按照通用要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
(二)四级申请单位应具备下列基本条件:
1.具有独立法人地位;
2.已按照四级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
(三)三级申请单位应具备下列基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照三级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
(四)二级的申请单位应具备下列基本条件:
1.持有三级证书1年以上;
2.已按照二级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。
(五)一级的申请单位应具备下列基本条件:
1.持有二级证书3年以上;
2.已按照一级标准要求建立了运维服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等模型的有效证据。
ITSS申请流程
(一)认证资料准备
收集认所需基本资料,包括企业基本信息、运维发展历程、典型运维项目等,编制ITSS体系材料。
(二)认证申请受理
注册ITSS平台账号,上传申报材料,选择合适的ITSS评估机构,等待排审。
(三)现场审核阶段
评估机构按照《信息技术服务标准(ITSS)符合性评估规范》受理申请并组织实施文件评审和现场评估。
(四)评审阶段
ITSS四级经秘书处备案公示发证;ITSS三级企业申报材料经会评审通过后公示发证;ITSS二级和一级需参加会现场答辩,通过后公示发证。
(四)证书发放阶段
公示完成后,ITSS秘书处制作书并发放给企业。
(五)年度监督审核
获证单位应在自获证之日起,9个月至12个月之间完成**监督评估。获证单位应在自获证之日起,21个月至24个月之间完成二次监督评估。