上海科达TS6610视频会议维修
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行 业：IT IT办公用品 视频会议设备
发布时间：2025-01-23
科达视频会议 如何测试MCU端口情况：一般要求开放所有端口，或者针对172.19.0.254开放tcp 3230-3231 1720,udp3230-3235，注意要在终端上设置固定端口。另个大部分设备提供了web管理模式，方便更改配置，也可以用作测试。
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
在本公司维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月.保修时间可加长（价格另议）.
免费服务
公司对所有客户的设备免费检测，不收检测费，检测后报价即使不修也收取费用。如果机器因为损伤严重等原因检测后不能维修也收取费用.
北京**维博通科技有限公司主要致力于国内外设备的销售，续保、维修、租赁、备件销售等。维修范围包括：（交换机维修、路由器维修、防火墙维修、视频编码器维修、负载均衡器维修、视频会议维修、视频会议MCU维修、视频会议摄像机维修、上网行为管理维修、引擎模块维修、电源维修、风扇维修等IT产品）。公司拥有丰富的维修经验及专业 技术团队，并有着完善的测试环境。经过多年的努力和不断积累，现已掌握国内外众多厂商设备硬件架构和维修技术。目前业务范围已经遍布全国各地，与各地区系统集成商、工程商建立了良好的合作关系。行业也涉及电信、银行、电力、学校、酒店、企业单位、事业单位等。
11年行业经验：公司在设备维修中累计经验11年，从公司的管理，公司的技术团队，客户可以完全放心
业务覆盖全国 ： 随着公司业务的不断扩展，目前公司的业务已经扩展到全国各地，为广大客户解决一系列问题
客服来电管理：公司拥有客户来电管理办法，所有客户来电访问情况，都一一做好记录，方便日后的交流沟通
专业维修工程师： 公司工程师有15年维修经验，专业芯片级维修，对于设备的安装，维修，能够轻松解决并提供技术支持
售后**：公司拥有强大的售后团队，所有维修过的产品，公司都会严格按照公司流程，并且签订合同协议保护每一位客户的权益
科达视频会议 故障现象：没有声音。检查项：使用视频终端遥控器进入诊断项，选择麦克和声音，使设备发出1000Hz试机信号，测试本地是否可以听到试机音？ 故障判断：本地可以听见；本地无法听见。 故障排除：连接正确故障不在本地；调整视频会议终端音量，将音量调大；调整电视机或音响音量，将声音调大；检查AV连接线连接是否正确。
服务流程
(1)电话咨询具体故障类型，确认送货地址,将故障机器送到我公司,由接待人中为您登记维修单.
(2)我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度、由此确定大概的维修期和相应的维修费用.
(3)公司将把检测结果（本公司免费检测）告知客户.为客户报价后客户决定是否进行下一步维修.
(4)客户确认维修后，安排工程师对机器进行维修.
(5)反复测试检测后，确认故障修复测试稳定后，通知客户取机.客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户.若修不好收取费用.
