山东战驴移动CRM代理 专注CRM云服务解决方案
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行 业：IT 软件 客户管理软件CRM
发布时间：2023-07-28
轻松销网络科技团队组建于2015年，是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。
简而言之，CRM系统是主流的客户管理系统，在维护客户，挖掘新客户，客户流失及企业内部恶意竞争，降低营销成本上有非常重要的作用。项目背景笔者本次服务的甲方，在培训行业深耕多年，由于成立时间较早，所以在信息化管理较为薄弱。目前管理用户的方式还是通过excel录入管理，并且通过邮件进行传输。这样的管理方式，不仅效率低下，而且一定程度上，容易出现数据泄露。
洞察客户需求每一个客户的习惯和需求都不尽相同，业务员需要根据针对不同的客户，提供不同的服务方式，尽量贴合客户需求，满足客户需要。CRM系统时刻关注客户，及时洞察客户的需求，让销售人员能更好的从他们的角度去考虑产品需求，确定什么样的产品，有针对性地向客户介绍合适的产品，既可以满足客户的需求又附带自身的优势。
优点：免费开源CRM，源代码的开放可供企业进行二次开发，来满足运营的个性化需求。企业可以自己搭建运行环境，来保护敏感的商业机密。缺点：免费开源CRM，一般不提供技术支持，需求分析，开发、维护都需要IT人员，有技术的企业才可以对其进行二次开发，否则开源CRM基础的功能很难满足企业的实际业务需求。开源CRM虽然免费，成本低，但是要耗费大量的时间成本，此外后期维护和软件升级方面都比较麻烦，建议没有技术团队支持的企业不要考虑开源CRM。
那么，CRM系统到底好在哪里？1、随时随地访问由于服务器是基于云的，而不囿于特定的办公室或位置，因此可以随时随地使用任何设备访问基CRM系统，这种访问方式也与现代工作方式更加兼容。2、节约费用成本CRM，收费模式是订阅费，大多数订阅的成本取决于用户需要访问系统的数量，通常来说都是按月或按年付费。对于中小企业来说，使用人数少，CRM系统就显得更加划算了。
轻松销网络科技团队组建于2015年，是一家专注于中小企业精准营销和企业管理服务解决方案的提供商。
