西安EPICDFOM客户投诉管理-数据中心配电系统设计
价格：13600.00起
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关 键 词：西安EPICDFOM客户投诉管理
行 业：教育 IT培训 IT认证培训
发布时间：2023-06-27
CDFOM在管理供应商方面强调SOW的定义、SLA的实现以及自运营与外包的差距分析，所用的工具和检查项两边也基本一致。这么看起来供应商这块可能大家都吃的比较透了。
CDFOM(Certified Data Center Facility Operation Manager)：认证数据中心基础设施运营经理。是的国际认可的EPI公司关于数据中心培训系列课程的基础课程。2009年由中国惠普有限公司IT管理学院引进，IT管理学院是中国大陆的授权该系列课程的培训机构。
CDFOM目标学员：
· 强烈建议在参加CDFOM之前，学员能够参加CDCP培训
· 同时具备1-2年数据中心、基础设施的运营管理工作经验
CDFOM学员收益：
学完本课程学员将能够：
· 如何建立一个数据中心设施的运营团队
· 如何来管理和激励设施管理团队
· 如何建立服务级别协议（SLA's）并管理其中的责任、KPI等
· 如何管理供应商及他们的绩效
· 如何管理物理安全，诸如来自ANSI/TIA-942等标准的需求
· 如何管理安全及法定的需求
· 如何管理数据中心运营
· 如何管理文档
· 如何建立包括测试在内的设备生命周期
· 如何定义数据中心设计边界，建立和管理适当的容量管理计划
· 如何将设备引入（数据中心）以及如何废弃
· 如何做IT线缆的管理
· 如何管理日常的数据中心运营
CDFOM®课程是3天课程，参加者将可获得丰富的数据中心管理知识，其中主要包括：数据中心的战略制定，容量规划，的环保措施，确保符合和遵从安全标准、法规、国际标准，如何正确规划数据中心职能，人员管理，供应商管理，以及处理事件/管理，如何保持数据中心的运营操作安全，简单，，易于管控和益。
我们本着质量至上、信誉至上的经营宗旨，秉承“顾客至上、服务为本”的经营宗旨，恪守商务逻辑，以“以诚合作，以信经营”的经营理念服务广大顾客。
