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东莞市南城家家修电器服务部
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西安格兰仕空调24小时售后电话（全国统一售后服务热线号码）
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集成灶故障现象：集成灶制热效果差，风速始终很低。原因分析：上门检查，开机制热，风速很低，出风口很热，转换集成灶模式，在制冷和送风模式下风速可高、低调整，高、低风速明显，证明风扇电机正常，怀疑室内管温传感器特性改变。解决措施：更换室内管温传感器后试机一切正常。经验总经：集成灶制热时，由于有防冷风功能，室内温传感器室内换热器达到25摄氏度以上时内风机以微风工作，温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作。以上故障首先观察发现风速低，且出风温度高，故检查风机是否正常，当判定风速正常后,分析可能传感器检查温度不正确，造成室内风机不能以设定风速运转，故更换传感器
集成灶电气控制系统维修案例 【外机风扇电容坏】产品型号：KFR-71LW/DS【故障现象】：停机频繁，效果差【原因分析】：该集成灶安装一年多，使用地为一餐馆，电源220 伏，用户反映集成灶工作一段时间后，一会儿制冷一会不制冷，不能正常工作，上门检查压力为5Kg,电流为12.5A，怀疑冷凝器太脏，清洗冷凝器后故障未排除，观察室外机发现集成灶工作时外风扇电机转速慢，工作30分钟外风机停，压缩机电流上升停机，此时检查风扇电机绕组开路，电机外壳很烫，待电机冷却后测量绕组阻值正常，判断风机电容坏。【?解决措施】：更换风机和电容，试机工作正常。【经验总结】：根据检测可以断定：由于风扇电容失效造成风机保护，风机停转后系统散热不良，致使压机过流停压机，三分钟后压机再启动，如此反复，造成频繁开停，由此故障可以看出，有些故障产生的原因是多方面的，是电控与系统相互影响产生的，因此，在维修时要认真细致地检测观察，避免走弯路
过滤网复位故障;1、检查过滤网复位开关连接线组是否破皮，断裂或者连接可靠，如有问题则需要进行对应调整；2、检查集成灶器过滤网除尘机构是否存在卡死或者动作不畅的情况，如有问题则需要进行对应调整；3、短接电控主板上的复位开关，若集成灶故障不能消失，则可判定为集成灶内机主板故障；4、将复位开关用光挡住，使用万用表检测复位开关端子，若检测光电开关开路，则判定为复位开关故障
西安格兰仕空调维修处理步骤
JNGVJHK
1,在电话预约中首先要询问用户：购买日期(是否在保修范围内)，西安格兰仕空调具体故障问题。同时，要从具体故障问题中确认上门前必须准备的器具。
2,上门后，先询问用户西安格兰仕空调使用情况，再根据用户反映的情况对症下药。但是不管用户反映的情况如何，自己也得必须试机，从试机中发现是否与用户反映的情况相似或是有另外的问题。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟
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（3）上门的均有十年以上的专修，***，服务热心。
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（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单内；当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。