供应广州ISO9000认证之质量手册目录介绍

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产品规格：ISO9001质量管理体系认证

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关 键 词：ISO9000认证,ISO认证

行 业：商务服务 认证服务 

发布时间：2023-04-18

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1.0 前言 

1.1 手册说明

1.2 质量手册颁布令 

1.3 公司简介

2.0 规范性引用文件 

3.0 术语和定义 

4.0 组织环境 

4.1 理解组织及其环境 

4.2 理解相关方的需求和期望 

4.3 确定质量管理体系的范围 

4.4.质量管理体系及其过程

5.0 领导作用 

5.1 领导作用和承诺

5.1.1总则

5.1.2以顾客为关注焦点

5.2 质量方针 

5.2.1制定质量方针

5.2.2沟通质量方针

5.3 组织的角色、职责和权限 

6.0策划 

6.1 应对风险和机遇的措施 

6.2 质量目标及其实现的策划 

6.3变更的策划 

7.0支持 

7.1 资源 

7.1.1 总则 

7.1.2 人员 

7.1.3 基础设施 

7.1.4 过程运行环境

7.1.5监视和测量资源

7.1.6组织知识

7.2 能力 

7.3意识 

7.4 沟通 

7.5 形成文件的信息 

7.5.1总则

7.5.2编制和更新 

7.5.3文件化信息的控制

8.0运行 

8.1 运行策划和控制 

8.2 产品务的要求

8.2.1顾客沟通

8.2.2与产品务有关要求的确定

8.2.3 与产品务有关要求的评审 

8.2.4 产品务要求的变更

8.3产品务的设计和开发

8.4外部提供过程、产品务的控制 

8.4.1总则 

8.4.2 控制类型与程度 

8.4.3 外部供方信息

8.5产品务提供

8.5.1产品务提供的控制

8.5.2标识和可追溯性

8.5.3顾客或外供方的财产

8.5.4防护

8.5.5交付后活动

8.5.6变更的控制 

8.6产品务的放行 

8.7不合格输出的控制

9.0绩效评价 

9.1监视、测量、分析和评价 

9.1.1总则 

9.1.2顾客满意

9.1.3 分析与评价 

9.2内部审核

9.3管理评审

10.0改进

10.1总则

10.2不合格与纠正措施

10.3持续改进

附件

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