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跨境卖家们争先恐后，在各大平台砸重金做营销。殊不知，没有服务基因的营销就是镜中花水中月。没有质量的客服服务，所有的营销都是耍流氓，都是鼠目寸光。及时语在产品设计之初就在研究这些问题的解决办法。在及时语平台中，通过智能打标签，客服自动化分配流程，宁波广州及时语智能翻译，邮件工作台/消息工作台，以及数据统计报表等功能，实现了“三个统一，三个提升”及时语利用AI技术，赋能facebook、邮件等渠道，以及亚马逊、独立站等平台，帮助卖家自动化业务流程，宁波广州及时语智能翻译、智能化运营业务的数字化平台。数据显示，宁波广州及时语智能翻译，使用及时语后，卖家的转化率能增加13%，员工效率提升**，服务成本降低30%。宁波广州及时语智能翻译
拒付无法完全避免（尤其恶意拒付），但商家可以通过改进自身产品和服务，尽量减少拒付行为的发生。1、商家首先要时刻对自身产品的质量和物流把关，随时与买家进行沟通，保留沟通记录，如果买家恶意拒付，就可以整合证据，将情况反映给发卡银行进行投诉仲裁。2、需完善退款流程，提供合理的退款流程，也能方便客户直接申请退换货，不用再找银行进行申诉。及时语运营平台不仅可以降低独立站拒付率，还可以提高Facebook主页评分，有效防止Facebook封号。及时语收集了近1年时间的客户的数据累计后才推出该功能卖点，算是全网唯yi一家可以有效解决FB封号的软件，目前授权的200多个客户，Facebook页面活跃度可以一直保持在88%-92%左右。宁波福州及时语官网及时语创始团队在客服和NLP人工智能领域有多年经验积累，对跨境电商客服场景痛点有着深刻的认识和理解。
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跨境大卖为什么越来越重视品牌，重视体验，重视客服服务，重视LTV，都是长期主义的战略眼光。未来的电商趋势是侧重于服务来做营销，机器人客服可以以服务为基础，边服务边销售。及时语能够根据客人所提供的交谈信息内容，智能打标签，且基于后台数据，为客人提供营销链接，或为人工客服提供营销建议。及时语可以做到以服务为基础，进而实现营销服务。服务与营销，就像人体的肝与胆，脾与胃，相照相生，不离不弃。让平台分担客服压力，智能客服以一敌百。及时语跨境智能客服支持多轮次的邮件回复，可针对用户问题进行主动追问，根据用户回复内容，进行相应回复。
顾客无论是通过亚马逊这样的电商平台，还是在独立站上购物，往往会产生距离感和怀疑感，特别是当顾客很确切知道这是在跨境购物的时候这种感觉更明显。这时，平衡买家与卖家之间的利益，客服的角色就尤为重要。卖家作为品牌方提供多方位的客服体验能：1．降低退货退款率；2．减少卖家差评，增加**；3．提高销售转化率；4．提升复购率；5．提升顾客的购物体验，强化品牌口碑。及时语正是利用自研精细AI技术，赋能FB、Ins等社媒渠道，依托Shopify等独立站建站平台，与更多买家建立互动联系，帮助卖家提高转化率，增加营收的一站式服务营销SaaS平台。及时语可以做到以服务为基础，全语种自动翻译跨境电商智能客服系统，进而实现营销服务。厦门广州及时语优势
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我们都知道，在跨境行业中，“客服”的工作完全区别于传统意义下国内的“客服”概念，它不仅只是“服务客户”。其职责更多地会涉及并影响“销售”、“成本控制”、“团队管理”等各方面。此时就迫切地需要一个聪明的助手帮助跨境卖家们破局。AI智能科技作为一种“革新型”的信息技术，在某些方面具有人类所不具备的明显优势。甚至AI智能可以实现自主学习能力以及场景深化应用。及时语正是利用自研精细AI技术，赋能FB、Ins等社媒渠道，依托Shopify等独立站建站平台，与更多买家建立互动联系，帮助卖家提高转化率，增加营收的一站式服务营销SaaS平台。宁波广州及时语智能翻译
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