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深圳市南广物流有限公司宁波分公司
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货运是指通过空运、陆运或海运在国内或**运输的大宗货物的运输，货物装在托盘上或装在坚固的大集装箱中，并使用一种或多种运输方式运输。
货物运输的基本流程是什么：
1、了解该站的性质，看自己所要托运的货物有无运输限制；
2、申报计划：申报计划有两种形式，一是月计划，二是日常计划；
3、进货：在计划得到批准后，可以向车站提出进货的要求，并申请货位，得到允许后，即可进货；
4、报请求车：在货物准备齐了，按批准的月计划和日常计划，每个车皮要提交一份填写好的货物运单，申报日请求车；
5、装车：空车皮送到装车地点后，车站即应迅速组织装车。由托运人组织装车的，托运人也应及时组织好，保证快速。安全装好车；
6、运送：车辆装好以后，铁路运输部门及时联系挂车，使货物尽快运抵到站；
7、交付货物：货物运抵目的地后，收货人凭有效证明文件领取货物。
货运物流的特点:
1、货运物流服务在时间上的刚性:货运物流的运输、仓储、配送、加工、分检、包装等是以生产企业的生产、销售计划为前提的，生产的精益化组织要求物流在时间上的化，货运物流管理与传统运输的区别在于全过程是否用的时间进行控制和组织，准时是物流服务的要求;
2、货运物流服务在计划安排上的灵活性:货运物流服务应有高度的计划性，但这种计划必须充分考虑各种或然性和不确定性因素，其本质要求是必须服从生产和销售的节奏，一旦节奏发生变化，再合理的计划也要不厌其烦地进行调整和补救。物流计划是精心设计的系统化的物流服务方案;
3、货运物流服务在服务范围上的广延性:物流对客户服务应追求高质量的，质量有标准但没有限。在服务过程中，凡是用户不满意的都是必须改进的，凡是用户需要的都是必须去做的。这些改进和附加的工作，往往会形成新的服务项目或服务产品，为物流企业带来更多的商机和更高的回报;
4、货运物流服务在营销上的创造性:物流要加强市场营销以争取用户，但这种营销不是简单的报价和签约，而是为用户设计一整套化、经济的产品物流方案，因此营销的成败往往取决于是否有一支既懂运输又精通生产、销售和财务管理的人才队伍，取决于他们创造性的应变和设计能力。对物流服务而言，不要指望向用户宣传有多好的仓库、车辆就拿到订单;
5、货运物流服务在伙伴关系上的长期性:货运物流审慎选择那些能长期合作的用户伙伴，这体现了一个物流企业的实力和风险的能力。同时这种实力还体现在与各种运输方式的协作伙伴关系是否巩固、网络化技术支撑是否强大，因此，具备多式联运功能是物流企业的必要条件。
货运的制作注意事项：
1、货运单只是运输合同的，不是特权凭证上，不可以转让，在货运单的正面有“不可转让”字样；
2、货运单可用于单一种类货物的运输，也可以用于不同种类货物的运输。可用于单程运输，也可以用于联程运输；
3、一张运单可以用于一个托运人在同一时间、同一地点托运的由承运人运往同一目的站的同一收货人的一件或多件货物；
4、托运人对填开的货物说明和声明的正确性负责。由于货运单上所填的说明和声明不符合规定，或不完整、不正确，给承运人或其他人造成的损失，托运人应当承担赔偿的责任；
5、运单的有效期：当货物运至目的地，收货人提取货物并在货运单交付联上签字认可后，货运单作为运输契约凭证的有效期即告结束。作为运输契约，其作为法律依据的有效期应延伸至运输停止后的两年内有效；
6、正本：空运单必须提交“托运人/发货人正本”的那一联，即使信用证要求正本空运单地，也只要提交托运人联即可。
货运的业务流程如下：
1、接单：
1)公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划；
2)公路运输调度从客户处接出库提货单证；
3)核对单证
2、登记：
1)运输调度在登记表送货目的地，分收货客户标定提货号码；
2)司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收;
3、调用安排：
1)填写运输计划；
2)填写运输在途，送到情况，追踪反馈表；
3)电脑输单;
4、车队交换：
1)根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆；
2)报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
5、提货发运：
1)检查车辆情况；
2)按时到达客户提货仓库；
3)办理提货手续；
4)提货，盖好车棚，锁好箱门；
5)办好出厂手续；
6)电话通知收货客户预达时间。
6、在途追踪：
1)建立收货客户档案；
2)司机及时反馈途中信息；
3)与收货客户电话联系送货情况；
4)填写跟踪记录；
5)有异常情况及时与客户联系
7、到达签收：
1)电话或传真确认到达时间；
2)司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流；
3)签收运输单；
4)定期将回单送至客户处；
5)将当地市场的住处及时反馈给客户。
8、回单：
1)按时准确到达卸货地点；
2)货物交接；
3)签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至；
4)了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
货运服务项目：
1、大，小型机械设备及笨重物品的运输；
2、轿车托运、长途搬家、大件运输、整车；
3、中小型货物，整车运输，零担配货，长途包车，行李托运,化工原料，配件，图书杂志，器械，电子产品，仪器，工具，服装等物品快运；
4、长途搬厂、个人，公司搬家，家具，电器，等业务运输；
5、运输、仓储、包装及配送一条龙服务；
6、专线、快件，整车、零担、一吨、十吨、15吨、25吨、35吨二十英尺集装箱业务；
7、备有各种包装材料，代客加工大小型木箱、纸箱包装业务。
我们物流部以“诚信、创新”为企业精神，坚持以优良的技术、高质量的产品、良好的服务为广大客户提供满意的服务，也是我们不懈追求的动力。