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书名: 中国医院品管圈操作手册 定价: 48.00元 出版社名称: 人民卫生出版社 出版时间: 2012年12月 作者: 刘庭芳,刘勇 编者: 刘庭芳 开本: 16开1册 ISBN编号: 9787117167284 优惠价28元册 量大货到付款 需要货到付款的客户、请来电吧地址告诉我们就可以发货了 你见货时，直接把书款给送货员就可以了. 订购热线: 值班手机：！咨询Q 公司网址 郑重诚诺：本店所有图书均由出版社直接配送，保证正版全新，不必担心，请大家放心购买 《中国医院品管圈操作手册》由刘庭芳、刘勇主编，本书共分为四章。 **章主要阐述品管圈的定义、发展沿革及在医疗领域中的应用情况； *二章为品管圈活动改善流程与步骤，结合实用工具，详细阐明品管圈活动的各个关键步骤； *三章是强调品管圈（QCC）与其它质量管理活动的关联性，比较品管圈与全面质量管理（TQM）、根本原因分析（RCA）、六个标准差（6σ）等管理方法的区别和联系性； *四章为品管圈集成案例，提供了编者近几年指导开展品管圈活功的部份案例，供读者参考借鉴。 **章 品管圈概述(QCC) 一、品管圈(QCC)概念 (一)品管圈定义 (二)品管圈活动目的 (三)推动品管圈的好处 二、品管圈(QCC)发展沿革 (一)质量管理方法发展 (二)PDCA循环 (三)品管圈的问世 (四)品管圈应用国际进展 (五)海峡两岸导入品管圈历史 三、品管圈在医疗领域的应用 (一)中国闽台医疗品管圈普及概况 (二)中国大陆医疗品管圈开展情况 *二章 品管圈(QCC)活动改善流程与步骤 一、品管圈基本理念 (一)基本理念 (二)精神 二、品管圈基本要素 (一)成员 (二)圈名 (三)圈徽 (四)圈会 (五)成果 三、品管圈(QCC)流程与方法 (一)组织品管圈 (二)掌握问题点及主题选定 (三)制订活动计划 (四)现况把握 (五)目标设定 (六)解析 (七)对策拟定 (八)对策实施与检讨 (九)效果确认 (十)标准化 (十一)检讨及改进 四、品管圈(QCC)应用工具与手法 (一)传统七大手法 (二)新七大手法 *三章 品管圈(QCC)与其他质量管理工具比较及其关联性 一、全面质量管理(TQM) (一)发展沿革 (二)定义 (三)重要理念及实施原则 二、质量持续改进(CQI) (一)定义 (二)实施步骤 三、根本原因分析(RCA) (一)定义 (二)实施步骤 四、失效模式原因分析(FMEA) (一)定义 (二)实施步骤 五、六个标准差(6σ) (一)定义 (二)实施步骤 六、品管工具比较 (一)QCC与IS09000、TQM比较 (二)六个标准差与QCC *四章 品管圈(QCC)参考案例 一、护理圈7例 (一)品管圈(OCC)活动成果报告书——征雁圈 (二)品管圈(OCC)活动成果报告书——轱辘圈 (三)品管圈(QCC)活动成果报告书——HOPE圈 (四)品管圈(OCC)活动成果报告书——合力圈 (五)品管圈(QCC)活动成果报告书——芋头圈 (六)品管圈(OCC)活动成果报告书——飞行圈 (七)品管圈(OCC)活动成果报告书——快乐蜜蜂圈 二、医疗圈2例 (一)品管圈(QCC)活动成果报告书——SCS圈 (二)品管圈(QCC)活动成果报告书——妙手圈 三、医技圈3例 (一)品管圈(QCC)活动成果报告书——循证圈 (二)品管圈(QCC)活动成果报告书——滴水圈 (三)品管圈(QCC)活动成果报告书——迅达圈 四、后勤圈2例 (一)品管圈(QCC)活动成果报告书——防火墙 (二)品管圈(QCC)活动成果报告书——辛勤海豚圈 五、品管圈成果PPT 3例 (一)病理标本管理OCC成果发布(征·雁) (二)要我做一我要做(滴水圈) (三)提高病区护工手卫生依从性(洗涮涮圈) 附件一：品管圈(QCC)活动成果报告书 附件二：品管圈常用表格 参考文献 《中国医院品管圈操作手册》由刘庭芳、刘勇主编，本书共分为四章。 **章主要阐述品管圈的定义、发展沿革及在医疗领域中的应用情况； *二章为品管圈活动改善流程与步骤，结合实用工具，详细阐明品管圈活动的各个关键步骤； *三章是强调品管圈（QCC）与其它质量管理活动的关联性，比较品管圈与全面质量管理（TQM）、根本原因分析（RCA）、六个标准差（6σ）等管理方法的区...显示全部信息 图书定价 : 49 ; 书号 : 9787117167284 ; 开本 : 16开 ; 正文语种 : 中文 ; 出版日期 : 2012年12月 ; 出版社 : 人民卫生出版社 ; 作者 : 刘庭芳，刘勇 主编 ; 书名 : 中国医院品管圈操作手册 ; 题材 : 科学技术 ;