评价采集工具 厂家电话 政务服务窗口评价器
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关 键 词:政务服务窗口评价器
行 业:IT 平板电脑
发布时间:2023-04-04
广州申沃智能科技有限公司在不断的发展,同时在不断的开发自己的新产品,现生产的产品有排队叫号机、好差评评价器、智能交互终端、触摸一体机、会议平板、教学一体机、自助终端机等,广州申沃智能科技有限公司相关产品通过CCC、FCC、CE, RoHS等认证,工厂在不断的发展,拥有众多的和技术人才,进行产品研发设计,并执行生产技术,严格的质量管理,合理的人员结构,以造就了稳定可靠的产品性能,赢得了广大客户的喜爱。
申沃窗口智能交互终端(液晶评价器);一体化设计、外观时尚,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);主流配置、深度定制的Android固件,确保程序运行稳定流畅;宣传展示、广告视频展示、图片展示;提供完整接口程序,支持二次开发;采用大尺寸液晶触摸屏,可以实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏慕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通滚动宇慕、图片、广告、在特定的时问播放图片或视频的营销宣传展示。
液晶服务评价器功能1. 业务显示:通过接口模块,由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户),实时、动态为客户显示业务信息。2. 语音模块:播放问候语或提示音,如“请A001号到1号窗口、请您对我的服务给予评价、谢谢您的评价”等,培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。3. 业务记录:记录柜台员工上下班时间、受理业务时间。
申沃液晶评价器主要功能:集评价器、岗位牌、、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、电子签名等设备功能于一身;可以实现评价、岗位信息显示、音视频取证、同屏(双屏、同步)显示、语音播报、宣传展示通知公告、意见调查、信息查询、电子签名等功能;液晶评价器的出现整体提高了服务窗口的服务质量和标准。
申沃评价器采用简单明了的软件界面,工作人员登陆页面、方便快捷。后台管理页面可以查询评价数据,数据统计清晰明了。评价器支持后台,差评预警及时处理;,支持二次开发,可以提供接口;支持人脸识别功能等。
"窗口液晶评价器的优势有评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。可通过此功能实现。二次评价:当顾客对本次服务不满意时,可弹出二级评价菜单,提供几个选项给客户选择,说明具体是对哪方面不满意需求。差评提醒:当员工收到差评评价时,可以弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
"好差评"评价系统由左向右共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项,每一台评价器对应一名当班工作人员,群众在窗口相关事项办结后,可根据所在窗口工作人员办理情况与本人对此次服务体会,选择评价器上对应心理感受触摸评价器进行客观评价,操作非常简单,举手之劳。
广州申沃智能科技有限公司始终坚持并真正做到了以质量为先导,以用户满意为重,以服务完善为后盾,公司拥有一批研发人才,以大限度地理解和满足客户的需求,并给客户提供建议,为客户量身打造优且精的产品为公司全体人的共同目标!