揭阳人工坐席外呼系统 支持多种通讯线路
价格：150.00起
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关 键 词：揭阳人工坐席外呼系统
行 业：通信 声讯系统
发布时间：2023-03-28
客户服务系统即软件把呼叫中心和在线客户服务集成在一起，除了电话客服外，还增加了在线客服功能。只需要简单几句话的接待工作，在线客服功能便可轻松完成。计算的客户服务系统同样也不需要准备硬件设备，用户也只需准备一个固定的座机和座机即可。
外呼系统的分类：
渐进式呼出方式，这种方法是一种简单的自动呼出方式，系统将监测每个座位的情况，当其中一个空闲时，系统会自动将任务分配到座位上，拨号后，系统将自动记录拨号结果，如果没有连接，系统将检查原因，电话号码将被回收和呼叫系统重新分配，在这种模式下，只有在电话连接之后，才会将电话转移给销售员，从而节省时间。
外呼系统的功能：
1、通话录音。电话沟通记录自动保存。
2、筛选客户。电话前有效探知客户的有效性。
3、企业管理。可查看每个电销人员拨打率。
外呼系统的特点：
1、号码Excel和TXT格式导入，自动拨号，*手动拨号；
2、可自动过滤重复的号码；
3、通话客户可自动分类，及时记录有意向客户信息，方便后期跟踪；
4、企业账号，后台管理者可简洁明了看到员工工作情况，每个人通话时长，打电话数量都会有详细的数据分析；
5、个人账号，可以自己录入数据，自动拨号；
6、话费预缴费，无保底消费额；
7、系统稳定，技术人员全程服务；
8、*设备要求，电脑耳麦即可。
智能外呼系统的优点：提高销售效率，提高概率：系统通过预拨号功能，自动识别空号、错误号码、忙音、关机等情况，将有效的电话号码转移到座位人员。节省时间，提高销售效率，提高概率，扩大市场份额。
电销外呼系统不仅提高了坐席专员的工作效率，而且还具有完善的考核机制，以促使电销人员提高工作效率，同时能享受来自合作渠道的话费优惠，帮助企业提高运营效率、深入挖掘客户的价值，捕捉更多新商机，终实现企业的降本增效。
