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关 键 词：大兴区小件搬家
行 业：生活服务 搬家 居民搬家
发布时间：2023-03-22
北京军友搬家有限公司成立于2003年,是一家的北京搬家公司,军友搬家公司公司员工由退伍军人组成是北京市搬家行业中规模较大成立较早的搬家公司之一。因此我们要求每一位员工对每一项工作都力争做到较好！我们追求的服务质量，要求每一次服务都必须达到客户的满意。
入宅搬家前注意事项
1、通知搬家公司来人评估
搬家前，您可以通知搬家公司来人评估，确定搬家日期。尽早各式包装材料。
2、清理家俱橱柜
清理家俱橱柜，喷洒，避免把蟑螂带到新居。将新居彻底清扫干净，在墙角和排水口喷洒。检查新居的马桶排水孔是否畅 通，天花板和墙面是否漏水，是否还有需要补修的地方。
3、搬家时需要的物品
搬家公司为了能够更好的为，狠抓观，严格规范内部，实行化体系，对搬家服务提出高;高的服务要求。
1.服务确保
应做到积、一切为客户着想，客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品，在装卸和搬家运输途中确保客户物品的。
2.轻拿轻放、不磕不碰
对客户的物品要精心爱护，轻拿轻放、不磕不碰。用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹隔开。
3.贵重物品，加倍精心
运用合理的技术加班精心地为搬家客户的贵重物品，如钢琴、电脑、家用电器等进行搬运。
4.合理码放、车辆满载
合理码放客户的物品，在不违反交通法规和保证的前提下，做到车辆满载、行车。
5.准确、路线合理
在不违反交通法规的前提下，按照客户的要求安排行车路线，客户无要求或不清楚路线时，应按佳路线行驶。
6.着装整齐、文明礼貌
搬家公司搬运工人应统一穿着印有公司标志的工作服，带班组长佩戴组长标志；对客户用语文明，礼貌待人。
搬场流程：
①您的咨询关于您私人物品运输的任何疑惑将在这里得到充分的解答。您只需告诉我们准备托运物品的大致体积、目的港、预计发运时间等信息，便 可得到一份详细的报价单；如是 门到门 运输，还需提供确切的目的地英文地址。另外，如果您无法判断自己物品的体积，我们可 免费安排人员上门评估，为您预估体积，制定搬运计划，并现场解答疑问。
②您的委托通知我们上门包装取货的时间，填写委托书并提供报关所需的各项文件。我们会针对您的情况和需求，指派一位顾客服务专员，专责跟进 及处理一切有关包装、船运和清关等事项上的安排。
③包装一组包装经验丰富的员工将会按时到达您的包装地点，并按照您的要求进行包装。包装员工会根据各类物件的形状和体积，采用适当 的包装材料和方法，提供妥善和安全的包装。待装箱完毕后，服务专员会及时填制一份包装清单，详细列明各箱之编号及所载物品之 名称。
④业务操作（报关、报检、定舱、安排出运等）起运口岸操作一般需3-5个工作日，如物品为木制包装需做熏蒸处理，操作时间将相应增加，请您根据托运物品的具体情况提前咨询与办 理委托运输事宜。 我们将根据您的委托及业务操作的相应规范和流程及时为您全程办理报关、报检、海/空操作、安排海运或空运、 签发运输单证等相关工作 。
⑤目的港提货如是门到港运输，货到目的，收货人自行提货。如是门到门运输，货到目的，我司分理处或代理会与您取得联系，并帮助您清 关、送货上门。如收货人在工作日5天之内未提货，由此产生的仓储费及滞期费，由收货人自行负责
⑥反馈，售后代理送货结束后，销售将邮件联系您对我们全程服务的满意度。您的反馈意见是我们公司不断完善的依据。如您购买保险服务，在您收到货物后45天之内，如发物有任何损坏或丢失，会协助您一起办理保险理赔事项。
我们的服务项目
●搬家服务－－内的长短途搬家，搬厂，搬写字楼，卸货柜，搬钢琴；
●搬厂服务－－搬厂搬机器，大型仪器，吊装，重型设备移位，上楼下地下室；
●吊装服务－－大小型设备,钢结构吊装,厂房，工地，搅拌站大型搬迁搬厂运输；
●托运服务－－至全国各地的货物运输，正车零担，从门到门专线直达一条龙；
●空调服务－－理念: 以“精神,服务好心情”为理念,以自己特的经营，树立搬家的理念，优良的市场服务意识，接受了市场大潮的洗礼，在鱼龙混杂、泥沙俱下的搬家市场树一帜，稳立潮头!
服务承诺：
五统：统收费标准、统操作规程、统车辆标识、统人员着装、统行为规范。：不入客户厕、不吸客户烟、不喝客户水、不损坏物品、不遗漏物品。五包：包约期准时、包价格合理、包财产安全、包服务周到、包客户满意。
