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关 键 词:常州网络电话销售系统公司
行 业:通信 声讯系统
发布时间:2023-03-20
云南黑莓科技有限公司主要致力于企业客户的信息化建设,
主要四方面业务,一是呼叫管理系统,二是全国各城市的语音线路,三是电话号码认证,四是通信设备,包括网关,话机等
系统哪几点重要呢,先我们得先知道用它对电销有什么好处,为了干嘛?电销人之所以要选用系统,主要的原因是为了能够高频拨号,因为现在个人已经没办法在电销中高频,打多了会被停用号卡。所以重要的一点是高频拨号的能力,另外线路稳定性、接通率、数据汇总能力、价格等因素也是企业需要考虑的。
通话录音:
如果在不使用系统的情况下,销售与客户的通话过程,常常是无迹可寻的,说过什么,聊了什么都没有得到很好的记录,复盘也无从谈起。
通过系统拨号,在接通电话时,系统会自动开启电话录音,方便后期随时调取复盘,有了通话录音,企业管理者可以针对每个人通话情况,对其进行有针对性的培训及。
让销售在拨通电话之前先组织好话术,想好应对各种疑问的回答预案,帮助电销过程稳步流畅地进行。
销售数据统计:
系统集成CRM数据管理功能,能够有效将电销流程中产生数据统统记录下来,并形成数据报表,这些数据包括通话量、线索转化率、金额、跟进进度等等。
有了多维度的数据支持,企业老板能够根据数据分析市场客户需求,对经营销售策略做出优化完善,确保企业产品服务、销售策略始终站在市场的*。
1、不同通道分配不同的任务,播放不同的语音,呼转内定人工座席。可全程录音。比如同时电话语音自动通知,电话自动催费,物业费自动催缴宽带欠费催缴,通知电话催缴煤气费,等可同时进行。
2、支持转接人工座席服务:费用催缴系统可以在到对方座机或者手机的同时,提示客户按预设的电话按键后可与客服人员直接通话,为客户释疑或者提供其它人工服务。
3、本软件设置了直接模式,可拨通后由座席人员直接与客户对话。此功能适用于电话营销业务,电话直接通知业务。
胜威电话系统是为各企业准备的一款工具,它可以帮助用户在电脑上通过网络与客户进行自动通话,非常的方便实用,为电话营销提供了很大的帮助,欢迎有需要的朋友前来下载使用。
特色介绍
功能特点
1、播放的语音文件自动录制
本系统用户可根据需要自行录制语音广告,文本文档编辑好语音内容,软件自动合成语音,录制的内容可根据用户需要随意更改。
2、电话时间长短可自由设置
本系统对的语音广告可以自行控制时间长短,对的时间没有限制。
3、电话号码批量导入
本系统提供优化的图形化界面,用户可以将电话号码按系统设定的格式导入数据库。本系统提供“.txt”和“Excel”格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。
4、CRM客户管理功能
支持Excel表格的客户信息列表导入,可以分别导入客户名称和客户地址。
5、系统自动
本系统提供多种方式的设置选择,设置内容包括时间,次数以及语音设置。方式设定后,系统自动开始。
6、自动方式设置
共有四种方式:呼出接通后什么都不做(闪一下);呼出接通后放语音,放完语音挂机;呼出接通后放语音,对方按键后转人工;呼出接通后直接转人工
7、系统自动统计已和未
系统自动识别已号码和未号码,并可以分别导出。
8、对已和未可以分别设置不同的重复呼叫次数
本系统可以对已和未分别设置循环呼叫的次数或者不循环呼叫。
9、设置功能
可以批量导入或逐条增加禁止打出的电话号码。
10、可以提前设置任务执行时段
本系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务,等到设置的时间,系统会自动开始播放语音广告。
11、数据库资料读取及语音文件播放
用户收到电话并摘机后,本系统自动读取数据库中的资料,并将语音文件(广告)自动播放给用户收听。
12、语音文件可供选择性播放
客户能有选择性的接听语音文件,比如公司介绍请按“0”,产品服务请按“1”,“*”键重听,“#”键返回上级菜单。同时能导出按“0”和按“1”键的用户。
13、按键转接人工服务(可选功能)
本系统在播放语音结束时,会自动提示按键转接到人工服务,用户按提示操作,话机振铃,客服接听。
黑莓科技 帮助中小企业提率,提升管理,优化运维。慧营销通过大数据、云计算整合云通信,为企业提供整合“电话营销、AI机器人、微信营销、网销”等多种营销手段,打造一站式智能综合营销服务平台。在“获客-筛选-智能跟进-营销管理(CRM)-企业文化建设”等方面为企业提供一站式解决方案。