售后电销CRM管理系统_提示销售效率
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关 键 词：售后电销CRM管理系统
行 业：通信 通信电话机 电话卡
发布时间：2023-03-16
深圳市劲丰科技有限公司专业为电话销售行业提供电销外呼平台、研发多款外呼APP和外呼电销系统；处理电销行业中碰到的难题，电话接通率低，以提高电销公司的销售业绩；外呼稳定、资费低都是11位白名单，可以定制号码. 咨询电话 ，联系人袁经理。
外呼系统不仅仅只有一种方式，云客结合很多客户反馈，为提高客户率外呼需求，云客推出以下几种方式：
SIP线路外呼：资源多，提供多方位线路资源、和投诉；双向外呼：支持回铃，支持回铃漏，商机流失；多卡话机外呼：号，可设置1-5张轮替拨打；AXB外呼：话费更低，AXB外呼系统语音套餐购买，资费更低；：费用成本低 、 电销、不限打 、接通有保障 、自选
的电话营销系统，可以很好的管理客户信息资源，对企业进行数据管理有非常理想的帮助，对客户信息的保密程度也在很好的控制之中。
可控销售成本
话费成本可控。在电话销售系统成本中，很重要的一项就是电话费用。电话销售系统绩效性能KPI指标中，有一项指标为：平均通话时长。管理者可以通过这个指标与电话呼出总量的计算得出相应的话费成本。而传统的行销公司做不到这点，在有效控制话费成本上稍逊一筹。
人工成本可控。包括员工的工资、提成、福利等。根据电话销售系统实际运营的情况，通过KPI指标中“销售成功率”，可以计算出单位时间内的人工成本，这样可以对人工成本进行有效的预测。传统电话行销公司，成交率随机性较强，绝大多数员工收入忽高忽低，业绩差别较大，所以管理层在有效预测人工成本上也略显逊色。
另外，很多的从事传统电话销售的公司，电话销售管理系统仅起到资源挖掘的功能，更多的时候销售代表需要上门拜访客户才可能成交产品。比如，从事电子商务或者教育培训的公司，大多数销售代表要与意向客户进行面对面的交流。试计算一下，一个销售代表在深圳这样的城市，一天多可以面对面地见到4-8个客户，而且需要事先约定。在深圳公交车的成本一般在往返5-8元。加上不可预测的费用，比如饮料费、餐饮费等，平均我们每个业务员一天的成本在20-60元。而在像一些大型电话销售系统里，20-60元的费用，按3分钟/通电话来计算的话，我们至少可以打50-150通电话。
电销呼叫系统是通过电子手段直接销售或促销给顾客的销售模式。通常，电销呼叫系统包括电话、自动外接软件、电话交换机、数据库和呼叫中心的呼叫客户经理等系统设备。电销呼叫系统的基本原则是通过电话和自动外接软件将客户的电话号码连接到电话交换机，然后从电话交换机转发到呼叫中心的呼叫客户经理。电话开关连接客户经理和客户电话，打电话给客户经理，就可以和客户进行电话通话
电销呼叫系统的优点主要体现在提高生产率和提高客户满意度上。2.电销呼叫系统可以帮助电销人员管理客户信息、跟踪客户信息、快速地拨打电话，从而大大提高工作效率。3.电销呼叫系统还可以提高客户满意度。这是因为电销人员可以更有效地与客户沟通，了解客户的需求，提供客户满意的产品和服务。
电销外呼系统与多家运营商合作，外呼的线路直接与运营商对接，外呼稳定还放心，相对来说外呼质量会比较稳定还安全，而且根据提供的话术选择线路，在允许的情况下可以选择外呼显示固话的线路；外呼系统不用办卡，使用的是运营商提供的线路，且通话质量稳定。还可以查看通话录音等等功能
电销外呼系统与多家运营商合作，外呼的线路直接与运营商对接，外呼稳定还放心，相对来说外呼质量会比较稳定还安全，而且根据提供的话术选择线路，在允许的情况下可以选择外呼显示固话的线路。
人工智能电话营销系统可以进行以下操作：
1、自动外呼：支持多种外呼方式，批量外呼，人工点击外呼、预测外呼、预览外呼、IVR语音外呼，支持号码分配制定座席外呼，多任务并存，失败后自动重呼，定时启动任务。
2、过滤无效号码：可以帮助过滤来电去电的，批量呼叫自动过滤错号、空话、忙音等无效电话，拨打数据，接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现，帮助企业查询管理。
3、通话录音：全程通话录音，每通电话都会生成一个录音文件，支持通话录音在线播放、查询、下载支持按需录音，可设置录音查看权限。
4、来电：系统自动根据来电号码，弹出对应客户资料，历史记录和通话记录等；座席人员可在弹窗完善客户信息，支持用户自定义。
