鹤岗评价交互终端 窗口智能交互系统 呼叫大堂经理
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产品数量:5088 个
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关 键 词:鹤岗评价交互终端
行 业:安防 门禁识别设备 排队机
发布时间:2023-03-14
2015年创立于广州, 2015年成立自创“如江”, 多年以来,致力于中小尺寸工业、商业智能液晶显示领域,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的实力厂家,如营触摸一体机(Windows/安卓系统)、工业液晶显示器,产品广泛应用于:安防、可视门禁、智能家居、机器人显示、点餐收银、广告信息展示、人脸识别、智慧停车、机场查询、人证对比、会议发布一体机、自助服务终端等。
15.6寸窗口智能交互终端采用全高清IPS屏,画质清晰色彩明亮,像素高达1980*1080,高清的视觉体验。
一个窗口只需配置一台窗口服务评价器,员工使用员工账号和密码进行登录即可。
多媒体触摸评价器处理具备老式按键评价设备的全部功能外,还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外,我们将能根据客户的要求进行开发定制,为客户提供解决方案。
目前,根据使用环境差异我公示提供的多媒体液晶评价器具备以下常用功能1
1. 工作人员信息展示:如照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息;在联网方式下,管理员可以通过评价系统管理后台直接发布相关信息到多媒体评价器上;如果液晶评价器与排队叫号系统结合,将实现员工登录时显示对应员工信息,不联网使用时工作人员也可以通过操作评价器实现人员信息的切换
2. 评价按钮自定义:一般情况向使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等,评价系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值,每次有效的评价后评价系统将自动进行星级计算并展示在液晶评价器界面上
3. 评价内容自定义:办事人员进行评价是可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便管理人员优化服务提供决策
4. 办事人员不评价自动**时:窗口工作人员在为办事人员完成办理后,要求办事人员为自己给予评价时,如果办事人员未给予评价,评价器将等待**时(默认20秒),之后将自动提交一条未评价记录到后台
5. 不满意评价自动预警:在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上
6. 多媒体信息发布:管理人员可以通过评价器管理软件发布图片、视频、滚动字幕、资讯文章等信息;并能在后台自由设置排版版面
7. 录音录像:实现对办理过程进行全程录音录像,将办事人员与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取斑斓里过程的录音录像资料,了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平,另一方满也能约束办事人员的行为,避免恶意评价等行为。
如江科技多媒体评价交互系统支持录音录像,作为大厅的,还原现场;欢迎时开始录音录像(可通过后台设置是否启用录音录音),评价时录音录像停止,当评价内容为满意项时,上传一张现场图片防止自己人评价,当评价内容为不满意时,上传整段录音录像内容,还原现场情况。
广州如江科技主营产品触控一体机,是集计算机技术、触摸屏技术、多媒体技术、音响技术、网络技术于一体,流线型、模块化设计,造型优美、符合人体程学要求,广泛应用于、金融、电信、移动、电力、工商、税务、、、海关、各企事业单位等各种场合。