供应厂家：研科软件系统开发有限公司
公司地址：深圳市南山区南新路大新大厦515
网址：www.ecaim.com
主营产品：电话录音系统，电话录音盒，电话录音卡，呼叫中心系统，客户管理系统
深圳市研科软件系统开发有限公司是一家专业从事企事业单位通讯监督管理系统软硬件研发生产单位，拥有一批整体素质高的技术、营销等人才，其中有主持开发过许多大型项目的工程师，积累了丰富实践经验的系统分析员，精通各种开发工具的开发人员，熟识网络知识、设计与维护的网络管理人员，长期从事营销、咨询、培训和企业管理的管理顾问，从事企业信息化建设有*特实施方式等。
目前公司已经拥有如下成熟的系统
1、自动呼外管理系统（系统就可以直接拨号，有拨号前缀如’9’等，系统可以智能设置，自动添加拨号前缀。系统可以通过“剪贴板粘贴”和“从文件导入”导入电话号码，系统根据设置，在规定时间内连续自动批理拨号）
2、电话录音管理系统（对主叫被叫电话自动录音，远程实时，录音查询回听，权限管理，话务和统计分析功能）提高员工的业务水平和素质,不再担心员工跳槽轻松实现工作交接。
3、来电弹屏管理系统（来电弹出客户详细资料，对主叫被叫电话自动录音，远程实时，录音查询回听，权限管理，强大的统计功能）快速掌握客户的详细资料包括历史报价，以前的交往记录。
4、呼叫屏蔽管理系统（电话去电屏蔽，电话来电屏蔽，来电弹出客户详细资料，，对主叫被叫电话自动录音，远程实时，录音查询回听，权限管理，强大的统计功能）防止多个业务员抢单给同一个客户重复打电话。
5、电话留言管理系统（不用担心在休息时间和下班时间，电话没人接听而造成客户流失，系统会自动提示客户留言，并自动保存来电信息号码和语音留言资料，方便查询，提高业务效率。）
6、自动收发传真管理系统（通过系统自动拨通对方并且播放语音请接收传真，可以批量，定时发送）
7、 企业呼叫中心管理系统（来电弹屏、电话录音、电话留言、自动外呼、语音导航、自动排队、话务自动分配、来电转接（固话/手机）自动传真、短信接收及群发、邮件接收及群发、等呼叫功能）
基本上涵盖了企业员工对外通讯的各个途径的监管，使得企业员工在工作过程中的所有对外沟通都留下痕迹，可有效的保护好公司各个方面的资源，比如客户商业机密资料、技术机密资料等。且本公司研发的系统突破了市面上现有的各种系统均为被动管理的局面，“研科管理系统”中的七个系统突破传统，每个系统均采用主动管理的方式，员工的所有对外通讯均不会被遗漏，可完全避免员工的疏忽与过失造成的管理漏洞及各种资料的不真实，可完全防止员工的恶意破坏而造成的资料丢失及篡改。